Помощь и поддержка
Введите тему вашей проблемы
Мобильная связь и интернет

«Акции» оператора

Вы получаете SMS, что ваш оператор проводит акцию, по условиям которой до конца недели (месяца, года и т. д.) можно бесплатно звонить по стране. Чтобы принять участие в акции, вам предлагают отправить в службу информационной поддержки коды нескольких карт оплаты.

Что делать?

  • Не сообщайте никому ни по телефону, ни по SMS номера карт оплаты.
  • Перезвоните в центр поддержки клиентов вашего оператора и уточните информацию по акции.
  • Если вы считаете, что вас пытаются обмануть, обратитесь в службу поддержки банка или оператора мобильной связи. Для абонентов Билайн есть «Горячая SMS-линия 007». Перешлите подозрительное сообщение на номер 007, это бесплатно.
По вопросам мобильной связи:
+7 800 700-06-28
Поддержка: services@beeline.ru
По вопросам фиксированной связи:
+7 800 700-80-61
Финансовые вопросы: finsupport@beeline.ru
Технические: helpdesk@b2b.beeline.ru
Сервисные: customercare@beeline.ru
По всем вопросам пишите нам в WhatsApp:
+7 963 974‑35‑35